小紅書自營平臺“福利社”正式關(guān)閉
- 資訊
- 2023-11-20 19:47:02
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繼10月底小紅書旗下電商平臺“小綠洲”關(guān)閉后,,11月16日,小紅書又一自營平臺“福利社”正式關(guān)閉,。
此前,,“福利社”曾發(fā)布公告,宣布于10月16日停止商品售賣,,11月16日正式關(guān)閉店鋪,。至于關(guān)閉原因,官方表示,,為了更好地滿足快速增長的用戶需求,,小紅書將集中資源和力量,服務(wù)更多買手,、主理人,、商家和品牌在電商的發(fā)展。
據(jù)悉,,“福利社”成立于2014年12月,,至今已運(yùn)營9年,主營美妝,、時尚等類目商品,。當(dāng)時小紅書剛成立一年多,App評論區(qū)很多都是“求鏈接,、怎么買”的問詢,,為滿足用戶需求和給用戶帶來福利,小紅書決定成立“福利社”,。截至目前,,“福利社”粉絲超1600萬,店鋪評分5.0,。
值得注意的是,,在這封告別信中,小紅書提到,,將融入更豐富的小紅書電商,,滿足用戶的多元購物需求。在關(guān)閉自營電商的同時,,小紅書決定發(fā)展多元電商,,進(jìn)入“買手時代”,。
數(shù)據(jù)顯示,在一年半的時間里,,小紅書買手和主理人規(guī)模增長27倍,,活動銷售商家數(shù)增長10倍,購買用戶數(shù)增長12倍,。8月24日,,在小紅書舉辦link電商伙伴周“買手時代已來”主題論壇上,小紅書 COO 柯南在會上表示,,小紅書買手,、主理人等個體已經(jīng)成為小紅書電商的關(guān)鍵角色,他們具備專業(yè)知識和深刻理解用戶需求的能力,,能夠更好地傳遞商品價值,,與用戶建立信任關(guān)系,并持續(xù)為用戶提供服務(wù),,他們是商品和用戶之間的連接者,,很多用戶在小紅書購買的第一單都是通過這些個體。
此外,,小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時和電商商家負(fù)責(zé)人麥昆表示,,將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長,同時投入500億流量來支持商家,,幫助他們更好地在小紅書經(jīng)營,。
不過,“買手電商”故事雖好,,但仍有不少消費(fèi)者提出了自己的顧慮:買手的推薦相對專業(yè),,但這種模式下商品魚龍混雜,比起自營店來說購買體驗(yàn)存在更多未知風(fēng)險,。
在此背景下,,該如何保證產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn),,這或許是小紅書該思考的問題,。
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